Du blir tatt for den du gir folk plass til å være
Hvis du møter folk som om de er kjedelige, kommer de til å være kjedelige.
1 min
Mennesker og samtaler
De vanskelige og de lette samtalene. Konflikt, omsorg, hverdagen.
Blader i grenen17
Lytt, ikke vent på din tur
Den vanlige feilen er ikke at vi snakker for mye. Det er at vi lytter for lite.
1 min
Pause før du svarer på noe sårende
Det du sier i de første ti sekundene, blir sjelden klokest.
1 min
Småprat er ikke smått
Det er måten fremmede blir kjent på.
1 min
Si det viktige ansikt til ansikt
Tekst skiller seg fra det du mente. Stemme og blikk gjør det vanskelig å misforstå.
1 min
Møt folk med nysgjerrighet, ikke forutsetninger
Du vet aldri hvorfor noen gjør som de gjør. Du vet bare hva du selv ville gjort.
1 min
Å være den som ringer først
Hvis du venter på at de skal ta initiativ, kan du vente lenge.
1 min
Den vanskelige samtalen
Det som er ubehagelig å si nå, blir umulig å si senere.
1 min
Folk er ikke sin verste dag
Den som var grov i går, hadde antagelig grunn til det.
1 min
Slik sier du nei
Et tydelig nei er mildere enn et utydelig ja.
1 min
Hva man sier når noen mister noen
Si noe enkelt. Vær der. Ikke prøv å fikse det.
1 min
De fem du henger med er gjennomsnittet ditt
Du blir mer lik dem du tilbringer tid med enn du liker å tro.
1 min
Behov er ikke det samme som å være krevende
Du har lov til å trenge noe. Du har ikke lov til å kreve det.
1 min
De hadde gjort det riktige om de kunne
Folk svikter ikke alltid med vilje. Ofte mangler de bare verktøyene du trodde de hadde.
1 min
Å gi uten å forvente noe tilbake
Det er forskjell på å gi og å investere.
1 min
Irritasjon er som røyk
Den forsvinner fortere hvis du ikke vifter.
1 min
Vennskap krever vedlikehold
Et godt vennskap bærer ikke seg selv. Men det kommer heller ikke av seg selv.
1 min